Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu umístěného na webové adrese zimayahofenu.sbs.

2. Definice pojmů

Pro účely těchto obchodních podmínek se rozumí:

• Prodávajícím: Zimaya Hofenu s.r.o., se sídlem Na Florenci 1256/15, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678
• Kupujícím: Fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím
• Internetovým obchodem: webová stránka zimayahofenu.sbs
• Zbožím: elastické obvazy a příslušenství nabízené v internetovém obchodě

3. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je uzavřena po odeslání objednávky kupujícím a potvrzení této objednávky prodávajícím. Potvrzení objednávky je zasíláno na e-mailovou adresu kupujícího.

4. Cena zboží a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Kupující může uhradit cenu zboží následujícími způsoby:

• Bankovním převodem na účet prodávajícího
• Platební kartou prostřednictvím platební brány
• Dobírkou při převzetí zboží

5. Dodací podmínky

Prodávající se zavazuje dodat zboží kupujícímu do 5 pracovních dnů od přijetí objednávky, pokud není dohodnuto jinak. Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém procesu.

6. Práva z vadného plnění

Kupující má právo reklamovat zboží, které má vady. Reklamace je možné podat písemně na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na info@zimayahofenu.sbs.

7. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro uplatnění tohoto práva musí kupující zaslat písemné prohlášení o odstoupení od smlouvy.

8. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje kupujících jsou zpracovávány v souladu se zásadami ochrany osobních údajů, které jsou zveřejněny na těchto webových stránkách.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2024. Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. O změně budou kupující informováni prostřednictvím webových stránek.

10. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má možnost podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce nebo u České obchodní inspekce - Adresář subjektů mimosoudního řešení sporů.